Planes y membresías

Supuestos de esta página:

Un plan es lo que ofrecés (la oferta comercial); una membresía es ese plan ya asignado a un socio concreto, con sus fechas.

Asumimos que el dueño/personal es quien crea los planes y asigna o renueva membresías; el socio puede elegir entre los planes que dejes visibles.

Un plan define qué vendés: cuánto dura, cuánto cuesta y qué incluye. Una membresía es ese plan aplicado a un socio, con su fecha de inicio y de vencimiento. Configurás los planes una vez y después los asignás a tus socios.

Cómo se define un plan

Cada plan tiene:

Nombre y descripción: cómo se llama y qué incluye.
Duración: en cuántos días vence la membresía una vez activada. La duración se muestra con etiquetas conocidas: diario (1 día), semanal (7), quincenal (14), mensual (30), trimestral (90), semestral (180), anual (365). También podés usar una cantidad de días personalizada.
Precio: lo que paga el socio por ese plan.
Beneficios y categoría/nivel (por ejemplo “básico”, “premium”): textos opcionales para organizar y mostrar tu oferta.
Acceso a todas las sedes: si lo activás, los socios con ese plan pueden ingresar en cualquier sede; si no, quedan limitados a su sede.
Plan familiar: si el plan admite varias personas (2 o más), funciona como plan de grupo (ver “Planes familiares” más abajo).

Disponible vs. visible

Hay dos interruptores que conviene no confundir:

Disponible (activo): si lo desactivás, el plan no se puede asignar más a nadie nuevo. Sirve para “jubilar” un plan sin afectar a quienes ya lo tienen.
Visible para socios: si lo desactivás, el socio no lo ve al elegir, pero vos (dueño/personal) sí podés seguir asignándolo. Útil para planes especiales o fuera de catálogo.

El ciclo de vida de una membresía

Una membresía pasa por estos estados:

Pendiente: creada pero todavía sin pago confirmado. No permite ingresar ni reservar.
Activa: el pago fue confirmado. El socio puede ingresar y reservar hasta la fecha de vencimiento.
Pausada: congelada temporalmente (ver abajo). No permite ingresar ni reservar.
Vencida: pasó la fecha de vencimiento. No permite ingresar.
Cancelada: se dio de baja.

Transiciones clave:

Pendiente → Activa: al confirmar el pago. La fecha de vencimiento se calcula sumando la duración del plan a la fecha de inicio.
Activa → Vencida: automáticamente, cada día a la medianoche, cuando se pasa la fecha de vencimiento.
Activa → Pausada → Activa: cuando el socio congela y luego retoma.
→ Cancelada: cuando vos o el socio dan de baja (solo desde activa o pendiente).

El sistema avisa al socio unos días antes del vencimiento y vos podés ver fácilmente quién está por vencer (ver Reportes y panel).

Renovaciones: cómo se calcula la nueva fecha

Si el socio está activo y renueva, el nuevo período se suma a su vencimiento actual (no pierde los días que le quedaban). Ejemplo: vence el 31/1 y renueva un mes → nuevo vencimiento 28/2.
Si el socio está vencido y renueva, el período arranca desde el día en que se confirma el pago (ciclo nuevo). Ejemplo: venció el 31/1 y paga el 15/2 → vence el 17/3.
Si cambia de plan, el ciclo nuevo empieza desde hoy con el precio completo del nuevo plan. No hay prorrateo ni crédito por días no usados.

Los importes salen del plan o de lo que registres; el sistema nunca recalcula ni prorratea montos por su cuenta.

Pausar una membresía

Una pausa congela la membresía por un período definido (con fecha de inicio y de fin). Reglas:

Mientras está pausada, el socio no puede ingresar ni reservar, y la membresía no se vence.
Al retomar (manualmente o automáticamente al llegar la fecha de fin), la fecha de vencimiento se extiende por los días que estuvo pausada, para no perder tiempo pagado.
Solo se puede pausar una membresía activa, la pausa tiene un máximo de duración y debe terminar antes del vencimiento. No se pueden encimar dos pausas.

TODO: confirmar el máximo de días de pausa que conviene comunicar (el sistema contempla hasta 90 días, pero verificarlo antes de publicarlo).

Planes familiares y grupos

Un plan familiar es un plan que admite varias personas (2 o más). Con él se arma un grupo familiar: una persona es la cabeza del grupo (la responsable del pago) y se suman las demás bajo el mismo ciclo.

Todos los integrantes deben pertenecer a la misma sede.
La capacidad del grupo no puede superar la del plan familiar.
Cuando se suma a alguien con el grupo ya pago y vigente, su membresía se activa enganchada al mismo ciclo del grupo (mismas fechas).
El cobro de un grupo familiar tiene reglas propias (un solo pago activa a todos, o varios integrantes aportan a una cuenta compartida). Lo vemos en Pagos y cobros.

TODO: confirmar cómo se presenta al dueño el concepto de “cabeza” del grupo y el caso de un grupo que se queda “sin cabeza” (sigue vigente hasta terminar el ciclo pagado).